تماس با ما
اگر سوال ، پیشنهاد یا درخواستی دارید، از طریق بخش پشتیبانی با ما در تماس باشید
آدرس
گیلان، لاهیجان، مرکزی سوستان، بلوار ۴۵ متری، میدان دانشگاه، پلاک ۰، طبقه همکف.
پشتیبانی
۰۹۲۲۱۸۰۸۱۷۷ساعت کاری
شنبه تا پنجشنبه ۸ صبح الی ۲۰
نیاز به پاسخ سریع یا مشاوره در پیام‌رسان دارید؟
میتوانید پیام، عکس یا سوالات خود را مستقیماً در تلگرام یا واتس‌اپ برای ما بفرستید.
ارسال پیام به ما
پیام شما مستقیماً به دست کارشناسان پشتیبانی وشان می‌رسد.
موقعیت مکانی وشان
گیلان، لاهیجان، مرکزی سوستان، بلوار ۴۵ متری، میدان دانشگاه، پلاک ۰، طبقه همکف.
درباره ارتباط با وشان
تمامی محصولات وشان با الهام از طبیعت بکر و دانش عصاره‌گیری گیاهی تولید میشوند. ما مشتاق شنیدن نظرات، تجربیات مصرف و پیشنهادات ارزشمند شما هستیم تا همواره بهترین کیفیت را ارائه دهیم.
سوالات متداول
شاید پاسخ پرسش شما همینجا باشد؛ در غیر این صورت همیشه منتظر تماستان هستیم.
پس از ثبت نهایی سفارش، کد پیگیری پیامک میشود. همچنین میتوانید با ورود به حساب کاربری خود در بخش «سفارشهای من»، آخرین وضعیت پردازش و کد رهگیری پستی مرسوله را مشاهده کنید.
کلیه سفارشها طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری آمادهسازی و از طریق دکاپست یا تیپاکس ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری است.
بله! کارشناسان ما آماده پاسخگویی به سوالات شما درباره ترکیبات محصولات و نحوه انتخاب بهترین روتین متناسب با پوست شما هستند. کافی است در واتس‌اپ یا از طریق تماس تلفنی با ما در ارتباط باشید.
در صورت وجود هرگونه مغایرت، شکستگی یا آسیب دیدگی مرسوله در فرآیند ارسال، ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل با واحد پشتیبانی تماس بگیرید تا هماهنگی‌های لازم جهت تعویض یا مرجوعی انجام شود.